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你不“言传”,他不“意会” (续)
我们在本刊5 月(上半月刊)号“总裁教练”专栏文章里向大家介绍了玛丽——一家欧洲跨国公司中国区的总经理。由于她的老外上级怀疑她的工作能力甚至道德水准,便聘了我这个总裁教练去“修理”。可三个月观察下来,我发现问题的根源不是玛丽的工作能力或道德水准,而是东西方文化差异。确切点说,玛丽在“assertiv...
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你不“言传”,他不“意会” (续)
我们在本刊5 月(上半月刊)号“总裁教练”专栏文章里向大家介绍了玛丽——一家欧洲跨国公司中国区的总经理。由于她的老外上级怀疑她的工作能力甚至道德水准,便聘了我这个总裁教练去“修理”。可三个月观察下来,我发现问题的根源不是玛丽的工作能力或道德水准,而是东西方文化差异。确切点说,玛丽在“assertiv...
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你不“言传”,他不“意会”
作为“总裁教练”,这些年我的服务对象除了民营企业的老板外,还有欧美企业的职业经理人。这些跨国公司的中国区或大中华区总经理虽然身处中国,但工作环境与民企老板不可同日而语。他们的上级是清一色的“国际人士”,而同级和下级基本上是中国人。也就是说,在公司里与他们天天打交道的,99%左右的是中国人,但决定其职...
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你不“言传”,他不“意会”
作为“总裁教练”,这些年我的服务对象除了民营企业的老板外,还有欧美企业的职业经理人。这些跨国公司的中国区或大中华区总经理虽然身处中国,但工作环境与民企老板不可同日而语。他们的上级是清一色的“国际人士”,而同级和下级基本上是中国人。也就是说,在公司里与他们天天打交道的,99%左右的是中国人,但决定其职...
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第十九讲:团队合作能力可否言传?
高德思:之前您在谈到寻找合适员工的时候提起了性格特质。吉姆·柯林斯:是的。高德思:去招募那些性格合适的人,哪怕他们缺乏专业知识。有一条性格特质不在清单上,但却给我很深印象。那就是团队合作,即在团队中进行工作的能力,因为这一点在中国广受讨论。我有时认为在美国我们将团队合作看得过于理所当然了。因为从小学...
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价值观为什么没价值?(续)
从一定意义上来说,公司核心价值观的提炼过程比贴在墙上的文字陈述更为重要,或者换句话说,提炼的具体方式比提炼的最后结果更为重要(详见2012年10月本刊同名文章)。然而,提炼过程对了,只是价值观“落地”的首要条件满足了。经验和教训告诉我们,要使企业的核心价值观真正落地并起到其原本应该起到的作用,还有另...
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我和巴菲特共进晚餐(续)
作者:Ben Stein人不能只有金融资本,更要有人力资本。当然,关于这方面,沃伦•巴菲特也有很多话要说。几周前,菲尔•德姆斯(Phil DeMuth)和我来到奥马哈市,在寒冷异常的大雪天里与巴菲特共进晚餐。巴菲特说:“良好的沟通能力至关重要。如果在工作中能够做到和人交流,就能为你加分50%。”这位...
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中国最佳商务酒店(续)
一家出色的商务酒店,除了满足客人多方位的商务需求之外,还必须能提供专业的、个性化服务。本文是中国最佳商务酒店专题报道的最后一部分,您有何建议和反馈,请通过 zzh@cci.com.hk 与栏目编辑联系作者: 黄翔 周展宏 李全伟上海金茂君悦大酒店 世界最高的酒店上海金茂君悦大酒店(Grand Hya...
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报道称许家印现在常驻广州,不可随意会见外人
据腾讯新闻确认,许家印与丁玉梅在去年就已经办理离婚事宜。文章还称,目前许家印常驻广州,每天都会到公司处理公司事务,但不可随意见外人。...
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董事长眼里的“事”和“人”(续)
在上一期的专栏文章里,我们讨论了一把手如何改变个人领导风格以求公司管理人才成长的课题。毋庸赘言,一把手对公司的人才培养,尤其是对高层管理人员的培养,负有至关重要的责任。但是,人才培养不应是董事长“一个人的战斗”,企业更需要在这方面做到有计划、有体系。对我的这一观点,上期文章中的主人公顾晓波董事长表示...
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